İstanbul’daki toplu taşıma araçlarında İstanbulkart kullanılmaktadır. Dileyen herkesin temin ederek kullanabileceği,  kişiselleştirilmemiş bir kart olan İstanbulkart’a İstanbul’un her yerinden ulaşabilirsiniz.  

Kart ücreti ne kadardır?
Anonim Kart ücreti 6 TL’dir.

Kartı nasıl temin ederim?
İstanbul genelinde 2.000 ‘i aşkın sayıdaki temsilciliklerde, Biletmatiklerden ve Otomatik Dolum Makinelerinden “istanbulkart”ınızı temin edebilirsiniz.

Karta nasıl yükleme yapabilirim?
istanbulkart’ınıza  Biletmatikler, Otomatik Dolum Makineleri, www.istanbulkart.istanbul  web sitesi ve İstanbulkart mobil uygulama ile yükleme yapabilirsiniz.

Kartımı nasıl kullanırım?
istanbulkart’ınızı kullanmak için toplu ulaşım araçlarındaki validatör cihazına veya raylı sistem ve metrobüs istasyonları ile deniz taşımacılığı iskelelerinde bulunan turnike üzerindeki kart okuyucuya yaklaştırılması yeterlidir. Cihaz o noktadaki toplu taşıma ücretini (veya duruma göre aktarma ücretini) tahsil ederek “Geçiş Onay Sesi” verir. Eğer bakiyeniz yeterli değil veya kartınızla ilgili başka bir durum var ise farklı bir ses duyarsınız.

Kart okuyucuya sürekli yaklaşık tuttuğunda bakiye değeri ardı ardına düşmez. Kartınızı uzaklaştırıp tekrar yaklaştırırsanız ikinci tahsilat yapılır. İkinci tahsilatın ücreti kartınızın tipine ve bindiğiniz aracın durumuna bağlıdır. Tahsilat miktarını ve kartınızdaki bakiyeyi kart okuyucu ekranında görebilirsiniz.